AKILLI GELİŞTİRİLMİŞ ALIŞVERİŞ DENEYIMI YARATIN

Müşterilerinize gelişmiş bir alışveriş deneyimi, artan müşteri memnuniyeti ve sadakat için sağlayın. Mekansal farkındalık yaratmak için alışveriş merkezi tesisleri hakkında detaylı bilgi sunmak. Arama/buluş işlevindeki herhangi bir PoI,markayı veya ürünü, müşterilerin uygulamayı kullanmasını sağlarken, ürün bulmayı ve ürüne erişimi kolaylaştırarak hayal kırıklığını azaltmak için mevcut her marka için ayrıntılı bölümlerle vurgulayın. Fotoğraf ve bilgilerle desteklenen ve açık ve kapalı haritalar arasında sorunsuz entegrasyon sağlayan dijital bir harita (uygulama, web sitesi, kiosk, vb.) kullanarak müşterilerinize kolay gezinme sağlayın. Konuma (teklifler, bilgiler, gelecekteki etkinlikler vb.) dayalı bildirimler gönderin ve kaliteli deneyim sağlayarak terk etme oranını düşüren coğrafi eskrim kullanarak analitik temeline dayalı kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri oluşturun. Bir düğmeye basarak yardım alma seçeneği ile engelli insanlar için alışveriş merkezi içinde erişilebilirlik ve bağımsız navigasyon sağlayın.

VERIMLI BIR TESIS IZLEME ALIN

Aynı platformu kullanarak navigasyonu ve ilgili tüm konuları yönetin. Tesisi izlemek ve müşteri akışına göre personel düzenlemek ve konum ile ilgili sorunları belirlemek ve bunları geliştirmek için mekan ile müşterinin hareketleri ve etkileşimleri çalışma. Operasyonları ve lojistiği analiz etmek ve optimize etmek için belirli alanlardaki varlığı tespit edin ve sayın. Mekan personelini ve varlıklarını izleyin ve izlenebilir nesneler hareket ederken uyarıları alın ve süreçleri ve bilgileri dijitalleştirin. Haritadaki tüm kullanıcıları görerek mekankontrol ve kişiselleştirilmiş rotalar oluşturmak ve kullanıcı durumuna göre bunlara erişim vermek. Gerçek zamanlı izleme kullanarak daha yüksek güvenlikli müşteriler tarafından yetkisiz/özel alanlara erişilenleri koruyun. Akışları ve frekansları ilişkilendirerek mekanınızın tam potansiyelini keşfedin.

GÜÇLÜ BİR REKABET AVANTAJI VE MARKA ÜNİTESI YARATIN

Müşteri memnuniyetini ve sadakatini koruyarak satışları artırın. Markaları çekmek için analitik ve müşteri ziyaret oranlarından veriler oluşturun. Kira değerini/gelirini artırmak için büyük markaları ve mağazaları vurgulayın. Iyi zamanlanmış özel teklifler sayesinde, teşvikler perakende harcamaları, ve misafirperverliği artırmak. Geofencing'i kullanarak hedefli reklam panosu reklamları ve gerçek zamanlı reklamlar için müşteri analitiğini ve verilerini kullanın. Reklam başarı oranlarını artırmak için coğrafi eskrim ve gerçek zamanlı bildirimler kullanarak yalnızca mobil cihazlar kullanarak iletişim kuran sosyal medya kullanıcılarını ve kişileri sermayeleştirin. Reklam maliyetlerini düşürmek için iyi zamanlanmış ve özel reklamlar oluşturun. Alışveriş merkezi personelinin iş yükünü azaltmanın yollarını belirleyerek yardımcı hizmetlerin maliyetlerini düşürün. Rehberlik hizmetleri ile mekanın daha erişilebilir ve kapsayıcı olması hakkında iletişim kurun.

Başarı Öykülerimizi Okuyun